常见问题

您可以通过我们的网站提交需求：日期时间、上车/下车地点、人数/行李，以及特殊需求（儿童座椅、宠物、额外停靠）即可。

上车/下车地点、日期时间、人数/行李。机场接送建议提供航班号，方便我们更精准安排。

若预订时提供了航班号，您无需额外操作。我们会实时跟踪航班，并按实际落地时间安排接机。若未提供航班号，请在延误确认后及时告知我们。

确认信息里会写明接机点。通常在到达出口举牌接机，并带您前往车辆。

根据路线、日期时间、车型、人数/行李和特殊需求计算。未经您确认不会产生额外费用。

我们重视信任：先服务，后付款（行程结束后）。具体以预订确认信息为准。

可以。取消/改期规则与时间和运营安排有关，越早告知越方便调整。

可以。请提前说明（商店/药店/ATM 等）。停靠和等待时间可能影响价格。

容量取决于车型。请如实填写人数与行李，以便我们安排最舒适的车辆。

可按需提供。预订时请提供孩子年龄/体重。

通常可以。请在预订时说明。有宠物箱/航空箱一般没有问题；无箱则需根据宠物大小与车辆/司机情况在预订时确认。

我们的服务范围为土耳其境内。目前不提供国际接送。土耳其境内任意路线均可咨询。