Ultra Premium VIP Transfer
Häufige Fragen
Hier finden Sie die häufigsten Fragen zu unserem VIP-Transfer. Wenn Ihre Frage nicht dabei ist, schreiben Sie uns per WhatsApp.
Wie kann ich buchen?
Senden Sie Ihre Anfrage über unsere Website. Datum/Uhrzeit, Abhol- und Zieladresse, Personen/Gepäck und Sonderwünsche (Kindersitz, Haustier, Zusatzstopp) reichen aus.
Welche Angaben brauchen Sie für die Buchung?
Abhol-/Zielort, Datum/Uhrzeit, Personen/Gepäck. Bei Flughafentransfers sorgt die Flugnummer für eine reibungslose Koordination.
Was passiert bei Flugverspätung?
Wenn Sie mit Flugnummer gebucht haben, müssen Sie nichts tun. Wir verfolgen den Flug und planen nach der tatsächlichen Landung. Ohne Flugnummer informieren Sie uns bitte, sobald die Verspätung bestätigt ist.
Wo werde ich am Flughafen abgeholt?
Den Treffpunkt teilen wir in der Bestätigung mit. Meist am Terminalausgang mit Namensschild, anschließend Begleitung zum Fahrzeug.
Wie wird der Preis berechnet?
Route, Datum/Uhrzeit, Fahrzeugklasse, Personen/Gepäck und Sonderwünsche. Keine Zusatzkosten ohne Ihre Zustimmung.
Wann bezahle ich?
Wir setzen auf Vertrauen: zuerst Service, dann Zahlung nach der Fahrt. Details stehen in der Bestätigung.
Kann ich stornieren oder ändern?
Ja. Bedingungen hängen von Zeitpunkt und Einsatzplanung ab. Je früher Sie Bescheid geben, desto besser.
Kann ich einen Zusatzstopp einplanen?
Ja. Bitte vorab mitteilen (z. B. Markt/Apotheke/ATM). Stopps und Wartezeit können den Preis beeinflussen.
Wie viele Personen und Gepäckstücke?
Die Kapazität hängt von der Fahrzeugklasse ab. Genaue Angaben helfen uns, das passendste Fahrzeug zu planen.
Stellen Sie Kindersitze bereit?
Auf Anfrage möglich. Bitte Alter/Gewicht des Kindes bei der Buchung angeben.
Darf mein Haustier mitfahren?
In der Regel ja. Bitte bei der Buchung angeben. Mit Transportbox meist problemlos. Ohne Box klären wir es bei der Buchung je nach Größe/Art und Fahrzeug/ Fahrer.
Wo bieten Sie Transfers an? Gibt es Auslandsfahrten?
Unser Servicegebiet ist die Türkei. Derzeit bieten wir keine internationalen Transfers an. Innerhalb der Türkei helfen wir gern.