الأسئلة الشائعة

يمكنك إرسال طلبك عبر موقعنا. التاريخ والوقت، نقطة الالتقاط والإنزال، عدد الركاب والحقائب، وأي طلبات خاصة (مقعد طفل، حيوان أليف، توقف إضافي) تكفي.

نقطة الالتقاط/الإنزال، التاريخ والوقت، عدد الركاب/الحقائب. وللاستقبال من المطار يُفضل تزويدنا برقم الرحلة لسهولة التنسيق.

إذا تم الحجز مع رقم الرحلة فلا يلزمك أي إجراء. نحن نتابع الرحلة وننظم الاستقبال حسب وقت الهبوط الفعلي. إذا لم يتم تزويدنا برقم الرحلة، يرجى مراسلتنا عند تأكيد التأخير.

نشارك نقطة الالتقاء بدقة في رسالة التأكيد. غالبًا عند مخرج الصالة مع لافتة بالاسم ثم مرافقة إلى السيارة.

حسب المسار، التاريخ/الوقت، فئة السيارة، عدد الركاب/الحقائب والطلبات الخاصة. لا توجد رسوم مفاجئة دون موافقتك.

نركز على الثقة: الخدمة أولاً ثم الدفع بعد الرحلة. التفاصيل في تأكيد الحجز.

نعم. تعتمد الشروط على الوقت وخطة التشغيل. كلما أخبرتنا مبكرًا كان الأمر أسهل.

نعم. أخبرنا مسبقًا (سوبرماركت/صيدلية/صراف آلي). قد يؤثر التوقف ووقت الانتظار على السعر.

تختلف السعة حسب فئة السيارة. تزويدنا بالمعلومات الدقيقة يساعدنا على اختيار الأنسب.

متاح عند الطلب. يرجى تزويدنا بعمر/وزن الطفل أثناء الحجز.

نعم غالبًا. يرجى إبلاغنا أثناء الحجز. مع صندوق/حامل يكون الأمر عادةً سهلًا. بدون حامل نؤكد الحالة أثناء الحجز حسب حجم/نوع الحيوان وتوفر السيارة والسائق.

نطاق خدمتنا داخل تركيا. حاليًا لا نقدم رحلات دولية. يسعدنا مساعدتك في أي مسار داخل تركيا.